返金ポリシー

商品がお手元に届きましたら、すぐに破損や不良がないかご確認ください。返品・交換をご希望の場合は、商品到着後 7日以内に、必ず事前に下記のお問い合わせ先までご連絡ください。事前のご連絡がない返品はお受けいたしかねます。

対応可能なケース（弊社負担）：
- お届けした商品に初期不良（破損・傷・汚れなど）がある場合
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
- ※上記の場合、返送料および再送時の送料は弊社が全額負担いたします。「着払い」にてご返送ください。
対応不可のケース：
- 商品到着後 8日以上経過してからご連絡をいただいた場合
- お客様ご自身の過失による破損、汚損、またはご使用の痕跡がある場合
- 事前の連絡なしに商品が返送されてきた場合

本サイトではお支払い方法に「代金引換」を採用しております。そのため、返品に伴う返金手続きは以下の通りとなります。